Détails de l'offre
- Répondre aux demandes et messages des clients sur les réseaux sociaux et plateformes de l’entreprise.
- Informer et conseiller les clients sur les produits disponibles.
- Enregistrer et suivre les commandes reçues en ligne.
- Assurer le suivi des demandes et réclamations des clients.
- Orienter les clients vers les services concernés si nécessaire.
- Relancer les clients et contribuer à leur fidélisation.
- Transmettre les informations importantes à la hiérarchie.
- Assurer une communication professionnelle et courtoise avec les clients.
NB : Les candidatures féminines sont les plus appréciables. [Connectez-vous pour voir les contacts]