Détails de l'offre
Le formateur caissier spécialisé est chargé de former et d’accompagner les apprenants dans la maîtrise des techniques de caisse et de la relation client. Il enseigne les procédures d’encaissement, l’utilisation des équipements et logiciels de caisse, la gestion des paiements, le contrôle de caisse ainsi que les règles d’accueil et de service à la clientèle.Former aux techniques d’encaissement et de gestion de caisse ;
Enseigner l’utilisation des logiciels et équipements de caisse ;
Apprendre aux apprenants à gérer les différents moyens de paiement ;
Former au contrôle et à la clôture de caisse ;
Enseigner les techniques d’accueil et de communication avec les clients ;
Sensibiliser aux erreurs de caisse, à la fraude et aux règles de sécurité ;
Évaluer les compétences des apprenants et les accompagner dans leur progression.
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